Apagones y fallas de internet ponen en riesgo operaciones de empresas mexicanas

Las interrupciones de electricidad y conectividad representan un obstáculo para las empresas mexicanas, cuya operación depende cada vez más de plataformas digitales para administrar inventarios, emitir facturas y mantener comunicación con clientes y proveedores.

La vulnerabilidad alcanza actividades cotidianas: una falla de internet puede detener procesos administrativos, mientras que un apagón puede dejar fuera de servicio equipos y sistemas completos.

Ante estos riesgos, algunas compañías han incorporado generadores eléctricos y conexiones alternativas mediante teléfonos corporativos para mantener sus actividades esenciales.

Una encuesta realizada en 2024 por BBVA Research y la Asociación Mexicana de Parques Industriales Privados encontró que cinco de cada diez operadores consultados consideraban que la insuficiencia del suministro eléctrico podría limitar la llegada de nuevas empresas.

Entre los problemas identificados figuran la falta de inversión en líneas de transmisión y distribución, así como dificultades para obtener permisos y autorizar proyectos de generación o cogeneración.

La conectividad también plantea desafíos. El Uptime Institute advierte que los problemas en infraestructura externa, fibra óptica y redes pueden ocasionar interrupciones prolongadas en los centros de datos.

Juan Carlos Ruiz, director de Oracle NetSuite para Norteamérica, señaló que la incorporación de tecnología debe acompañarse de una mejor organización de la información. Explicó que mantener datos dispersos en archivos y sistemas antiguos dificulta la respuesta de las empresas y limita el aprovechamiento de la inteligencia artificial.

La continuidad de los negocios exige, además de nuevas herramientas digitales, electricidad confiable, conexiones estables y sistemas capaces de sostener sus operaciones.