El Seguro Social busca fortalecer la comunicación entre sus autoridades y trabajadores

CHIHUAHUA, Chih., 16 de octubre de 2026.- La implementación de esta estrategia ocurre en un contexto de inconformidades laborales expresadas por trabajadores del Seguro Social en distintas entidades del país, relacionadas con condiciones de trabajo, salarios, prestaciones y necesidades operativas de los hospitales.

En este escenario, el acercamiento directo con el personal de Ciudad Juárez representa una oportunidad para identificar problemas cotidianos que pueden afectar tanto el desempeño de los trabajadores como la calidad de los servicios que reciben miles de familias derechohabientes.

A nivel nacional, el programa contempla escuchar a una población laboral de aproximadamente 267 mil trabajadores, principalmente en unidades hospitalarias donde se concentra una parte importante de las necesidades operativas del instituto.

El IMSS ha establecido que cada planteamiento deberá analizarse para determinar su prioridad, definir las acciones correspondientes y dar seguimiento a su atención.

Para Ciudad Juárez, el principal desafío será traducir este ejercicio de escucha en resultados verificables, particularmente en disponibilidad de medicamentos, equipamiento, cobertura de personal y mejores condiciones para brindar atención médica.

Con esta estrategia, el Seguro Social busca fortalecer la comunicación entre sus autoridades y trabajadores, reconociendo que la experiencia del personal hospitalario constituye una herramienta fundamental para detectar necesidades y mejorar la operación de los servicios de salud.