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Costco, Amazon, Disney y Starbucks muestran cómo las membresías, los servicios y los modelos de negocio complementarios pueden convertirse en importantes fuentes de rentabilidad.
CHIHUAHUA, Chih., 10 de octubre de 2026.-
Las grandes empresas internacionales están transformando sus estrategias comerciales al descubrir que una parte importante de sus ganancias no necesariamente proviene de los productos que venden, sino de servicios adicionales, membresías, financiamiento y nuevas formas de generar ingresos.
Un análisis empresarial difundido en redes sociales plantea que compañías como Costco, Amazon, Disney, Hewlett-Packard, Starbucks y Elektra han desarrollado modelos de negocio en los que la rentabilidad depende de mucho más que las ventas tradicionales.
Uno de los ejemplos más representativos es Costco, cadena comercial que obtiene una contribución significativa a sus utilidades mediante el cobro de membresías anuales.
Aunque la empresa genera la mayor parte de sus ingresos mediante la venta de mercancías, las cuotas de sus socios representan una fuente de ingresos recurrentes con márgenes elevados. Sin embargo, la afirmación de que obtiene casi la mitad de sus ganancias sin vender productos requiere revisar sus estados financieros y el periodo específico al que se refiere.
Amazon constituye otro ejemplo de diversificación, pues además de su plataforma de comercio electrónico obtiene ingresos mediante servicios de computación en la nube, publicidad digital y suscripciones.
Disney, por su parte, combina sus producciones audiovisuales con parques temáticos, licencias comerciales, productos de consumo y servicios de entretenimiento.
En el caso de Starbucks, su modelo incorpora programas de fidelización y tarjetas de regalo que permiten fortalecer la relación con sus consumidores y generar compras recurrentes.
Estas estrategias muestran que las empresas más competitivas no solamente buscan vender mayores cantidades de productos, sino desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con sus clientes.
Para los pequeños negocios de Chihuahua, esta tendencia representa una oportunidad para revisar sus modelos de operación y descubrir actividades que podrían generar mayores márgenes de utilidad.
Una tienda de abarrotes puede fortalecer sus ingresos mediante servicios complementarios; un restaurante puede desarrollar programas de clientes frecuentes, mientras que un comercio especializado puede incorporar mantenimiento, asesoría o entregas programadas.
La clave consiste en identificar cuáles productos y servicios generan realmente mayores beneficios económicos, considerando costos de operación, gastos administrativos y márgenes de utilidad.
Especialistas en administración empresarial destacan que vender más no necesariamente significa ganar más, especialmente cuando los costos de comercialización y operación absorben una parte considerable de los ingresos.
En este contexto, las herramientas digitales y la inteligencia artificial pueden ayudar a los empresarios a identificar patrones de consumo, analizar costos, mejorar inventarios y reconocer oportunidades de rentabilidad.
El análisis también plantea la importancia de que los emprendedores conozcan con precisión sus indicadores financieros y eviten tomar decisiones exclusivamente a partir del volumen de ventas.
La principal enseñanza es que el crecimiento empresarial no depende solamente de cuánto vende un negocio, sino de cuánto valor económico logra generar con cada operación.
Para las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas, comprender esta diferencia puede representar una oportunidad para fortalecer su estabilidad financiera, mejorar su competitividad y construir modelos de negocio más sostenibles.




