Aeroméxico atribuye filtración de datos a ciberataque ocurrido en 2025

Ciudad de México, 22 de septiembre de 2026.- Aeroméxico informó que la presunta filtración de información de sus clientes, difundida recientemente en Telegram, estaría relacionada con un ciberataque ocurrido en octubre de 2025, como parte de una campaña internacional que afectó a empresas de distintos sectores.

La aerolínea precisó que la información posiblemente comprometida incluye nombres y, en algunos casos, fechas de nacimiento, correos electrónicos y números telefónicos.

Aeroméxico aseguró que no se detectó la exposición de cuentas bancarias, tarjetas de pago, contraseñas ni información relacionada con itinerarios de vuelo. También señaló que el incidente no afectó su infraestructura tecnológica, operaciones o servicios.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno informó previamente que, mediante un monitoreo forense, localizó una publicación realizada el 18 de septiembre en Telegram, donde un usuario ofrecía una base de datos presuntamente vinculada con Aeroméxico.

Según la dependencia federal, el archivo tendría un peso de 1.10 gigabytes y contendría más de 15 millones de registros con nombres, correos electrónicos, teléfonos, fechas de nacimiento y fechas de alta. La autoridad inició actuaciones para determinar la autenticidad, origen y alcance de la posible exposición.

La empresa sostuvo que desde 2025 adoptó medidas para atender el incidente y reiteró que la protección de los datos personales de sus clientes constituye una prioridad. También recomendó mantenerse alerta ante correos, llamadas o mensajes sospechosos que pudieran utilizar la información filtrada para intentar cometer fraudes o suplantaciones de identidad.