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CIUDAD DE MÉXICO, 2 de diciembre de 2025.- El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, anunció el relanzamiento de la Estrategia de Trato Digno, una iniciativa que busca transformar la atención en las unidades médicas del país.
El programa busca garantizar que cada persona que acuda al IMSS sea escuchada, orientada y acompañada en un entorno donde la dignidad se convierta en una práctica institucional.
Durante la mañanera del pueblo en Palacio Nacional, Zoé Robledo informó que en 2025 esta fuerza humana alcanza 2 mil 350 personas, entre coordinadoras y consultoras, desplegadas en mil 083 módulos de atención en el país. “Este relanzamiento forma parte de un nuevo enfoque de atención que garantiza derechos, genera empatía y procure la dignidad de quienes se atienden en el Seguro Social”, dijo Zoé Robledo.
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